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商品訊息描述:
- 出版日:1010207
- ISBN:9789862351604
- 語言:中文繁體
- 裝訂方式:平裝
內容簡介
「我跟他一樣拚,老闆眼裡只有他,因為他會逢迎拍馬屁。」
「我的條件沒有比較差,他被選上,只是因為好狗運!」
「該做的都做了,為什麼就是輸給對手!?」
鎖定顧客群就會有生意?年終時再檢討全年缺失就可以了?
產品滯銷時要努力分析「賣不出去的原因」?
成敗一線間,關鍵不在「時運」,而在「你想對了嗎」。
洞悉「敗者的錯覺」,掌握「成者的領悟」,你的人生一定不一樣!
許多人認為自己表現不如同儕、事業無成,是因為時運不佳,而風光的人,十有八九靠得只是「運氣」和「努力」。日本知名的管理雜誌《日經Top Leader》深入訪談事業成功與失意者發現,決定每個人生關頭勝敗的關鍵在於「想法」。大多數被視成為功者的人,從工作到生活的一切思考與行動,都明顯地與一般人不同。成功者不做的行為,而你卻誤以為非做不可,這些想法就是「敗者的錯覺」,抱持著這些錯覺,只會愈努力愈挫敗。
從40個錯覺中,抓出想法的bug,扭轉失敗的命運!
作者曾任職於《日經Top Leader》雜誌,目前為《日經Business》副總編輯,長期接觸日本優秀的企業家與成功人士,與他們探討領導心態、成功和失敗的真正原因、在不景氣中逆勢成長的秘訣等等,從他們的寶貴經驗中,整理出40個日常工作上最容易犯錯的迷思,例如:
當你說「盡力而為」等於沒有說
做主管的經常說「盡力而為」,這是錯的,因為大多數員工每天都被例行公事追著跑,「盡力而為」的工作,一定會被扔到最後。欲避免這種情況發生,交辦事項時必須清楚告知完成的時間。
聽取檢討報告時,不能「只有一肚子火」
一般認為主管「該發火的時候要發火,否則員工不會成長」,因此檢討會議時總帶著一把火,這是危險的,你會聽不到負面訊息,容易被蒙蔽。好的領導者,必須有允許下屬犯錯的雅量。
不是站上第一線就能解決問題
管理者站上第一線就能盯出好成績?事實不然。前往現場的動作本身並沒有任何價值,要能在現場發現問題,並立刻提出對策,才會產生成果。開會也是一樣,如果「議而不決」,不如不開。
「九成明白」累積再多都不會抵達終點
當你長時間努力仍不見成果,要格外留心:你可能並沒有累積「努力」,只是累積「妥協」,你的「努力品質」有問題。盡最大努力,都不保證會有成就,但只要有一絲妥協,目標必定離你遠去。
一旦需要「複雜補充」,通常是錯誤的決定
一開始就命中目標的決策,只需要簡單的邏輯就能找出結論。而又臭又長,藉口一堆的決策,通常不會是「當下該做」,只是「當事人想做」。當你說不清時,表示你的判斷一定有問題。
分析產品「一百個滯銷的原因」,不如找出「一個暢銷的辦法」
產品銷售不理想時,大家日夜在滯銷原因上打轉,耗費精力,這是沒用的,不如在「怎麼樣讓消費者喜歡」上使力,才能扭轉情勢。
成功者從「不會做的」下手,一般人從「會做的」開始
學習基本上要從「不會做的」開始,「會做的」放後面。如同放著大積木,先堆小積木,就無法堆到最高點。越堅持「先做」會做的事,最後也「只做」會做的事。
「鎖定目標顧客群,生意就穩定」「年終做檢討,明年會更好」「分析『賣不出去的理由』,產品就會大賣」……等等,這些想法其實都是「敗者的錯覺」。從這些常見的錯覺中,你可以快速準確地抓出自己想法上的bug,糾正這些「敗者的錯覺」,成功就離你不遠了。
目錄
前言
老闆若說「盡力而為」,員工便什麼也不會做。
「想到最後關頭」,不等於「最後關頭才想」。
聽取檢討報告「只有一肚子火」是最最下策。
平凡經營者預測「趨勢」,一流經營者觀察「當下」。
現身沒作為,不如不要親臨第一線。
沒有比擔心更浪費時間的事情。
顧客不能圈養,只能吸引。
要求員工像自己,組織不會成長。
一次解決一個問題,勝過一次解決數個。
先學會模仿,再想原創。
「九成明白」累積再多也抵達不了終點。
堅持不一定會等到成功。
「立刻檢討」不會贏,「立刻驗證」才會成。
一旦需要「複雜補充」,通常都是錯誤的決定。
到年底才檢討缺失,明年必定再嚐苦果。
可以被員工討厭,但千萬別讓員工失望。
先試探橋穩不穩的,永遠比別人晚過橋。
與其設法「創新」,不如設法「不同」。
越大的錯,越會看漏。
越平凡的經營者,越喜歡在痛苦時補自己一刀。
經營者不要輕易「挑戰極限」。
與其減少「吵架次數」,不如增加「和好次數」。
與其找「一百個滯銷的原因」,不如找「一個暢銷的理由」。
經營沒有盲點,只有不認真的老闆。
沒有行動,假設永遠是假設。
設定目標可能使終點更遠。
交涉的關鍵,不在於賣弄自己有多「猛」。
越不受歡迎的領導者,廢話越多。
越重要的提示,越像路邊的小石子。
優秀的經營者,釣魚之前會看池裡有幾條魚。
平凡的經營者,該做的時候總不做。
平凡經營者從「會做的」開始,一流經營者從「不會做的」下手。
事情發生時先找原因,不要急著拿出對策。
平凡經營者聽取少數之言,一流經營者反對眾人之意。
越不賺錢的老闆,越不關心財務狀況。
公司再小也要有秘密武器。
平凡的老闆只會用提高營業額來增加利潤。
沒有天生無幹勁的員工,只有不懂得激勵的老闆。
平凡經營者做決策時特別謹慎繁複。
一流經營者歡迎「負面調查結果」。
內容試閱
◎「九成明白」累積再多也抵達不了終點。
「腳踏實地卻不得要領」——如果你有這種感覺,請想想自己或許並沒有累積「努力」,只是在累積「妥協」。
腳踏實地的努力,總有一天會抵達終點——無論學校、家庭、社會,都大大宣揚努力的重要。
但實際上依然有人經年累月做著同一件事,卻沒有大成就,問題在於他們累積的「努力品質」。
是的,只要不斷累積「十分的努力」,多半都能邁向終點。但如果努力中含有妥協,認為「懂個九成就差不多了吧」,目標便會越來越遠。
全力以赴不一定會達成令人滿足的成果。尤其在當今的艱困環境之中,即使萬事具備,也可能達不到去年的業績。
但因為如此而不十分努力,只是一直「九成,差不多就好」,那些追求十分的對手自然會與你拉開距離。
盡最大的努力,也不保證一定有成就,但只要有一絲妥協,目標必定離你遠去。這就是競爭的世界。
一流經營者深知「妥協的恐怖」。所以他們大多堅持「做到底」「做到無事可做」。不僅針對事業規畫,連公司內部整潔、員工教育、聯絡廠商與顧客,都絲毫沒有一點鬆懈。因為他們明白,小小的妥協會產生無可彌補的差距。
「腳踏實地卻不得要領」——若你有這種感覺,請停下來想想。自己或許並沒有累積「努力」,只是在累積「妥協」。
◎一旦需要「複雜補充」,通常是錯誤的決定。
一開始就命中目標的決策,只需要簡單的邏輯就能找出結論。而又臭又長,藉口一堆的決策,通常不會是「當下該做」,只是「當事人想做」。
人總要到事情結束之後,才明白當初的判斷是否正確。
但一開始就命中目標的決策,通常有個共同點。那就是可以用非常簡單的邏輯找出結論。
「根據理由A,採取行動B」——正確決策通常就像這樣,一句話搞定。至於錯誤決策,則很容易附帶又臭又長的補充說明。
「可能會發生狀況A,接著演變成狀況B。因此有CD兩種對策,但再考慮條件E,應該要採取行動F……。」
某位經營者曾說:
「做重要決策的時候,先把導出結論的道理說出來看看,是否簡單到連小學生都懂。如果不行,代表沒有掌握真正的情況。這種決策還是保留的好。」
基本上一個附帶大量補充與藉口的決策,通常不是「當下該做」,只是「當事者想做」的事情。
經營者總會不小心做出高估自家能力的過度投資,時機錯誤的通路拓展,純粹個人興趣的研究開發……。
這些都只是滿足經營者面子與虛榮的方針,而不是分析情況之後得到的答案。
所以要推動這種方針,必須有強迫眾人(包括自己)接受的「補強材料」。「或許」「可能」之類的猜測語氣,「有機會」「不排除」之類的假設句法,讓說明更加漫長。
一旦需要複雜補充,通常是錯誤決定—— 一流經營人大多如是想。
◎平凡經營者從「會做的」開始,一流經營者從「不會做的」下手。
若要學會某件事情,基本上要從「不會做的」開始,「會做的」放後面。如果放著大積木,先堆小積木,就無法堆到最高點。
經常有人說,做大事之前要先從會做的地方開始,按部就班。
但實際上,人越堅持「先做」會做的事,最後也「只做」會做的事。
假設有位平凡經營者參加講座得到啟發,決定推動環保活動。他的環保第一步,就是影印紙印雙面、隨手關燈之類「會做的事」。
其實光這樣並不足以保護地球,應該修改經營模式,或推動造林活動,邁向更高階層。但通常不會這麼做...
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內容來自YAHOO新聞
29歲生日彌補大學遺憾 韋禮安收機車禮嚷夜衝
中國時報【黃雯犀╱台北報導】
韋禮安5日29歲生日,他所屬的福茂唱片破除逢九不慶生的迷信,幫他提前開趴,老闆張耕宇準備兩個氣球讓他二選一,他戳破其中一個,內有一台老人專用的「電動代步車」,當時他還不知道自己被整,搞笑說:「其實俺本來就打算出完這張專輯後就退休,這車有個遮雨棚,非常好,不管颳風下雨俺都可以騎著出門了。」
他刻意模仿老人語氣說話,逗樂全場,事後同事拿出價值10萬塊的「電動機車」立牌,正經表示,這才是他真正的生日禮物,他得知後開心大喊:「我要去夜衝(夜遊之意)了!」迫不及待馬上騎車去買菜。
沒能赴美留學
他在台大念書的時候已開始參加歌唱比賽、創作發片,沒有騎車上陽明山夜遊過,也沒有機會赴美留學,一直是他心中的兩個遺憾,因而張耕宇在兩個氣球內分別放入了「電動機車」和「美國商務艙來回機票」,讓他二選一。
如今他除了唱出好成績,今年還多了DJ頭銜,不但主持大陸都市之聲《娛樂三里屯》,還將在成都城市之音開節目。談到和電台的淵源,他說,兩年前生日那天,Hit Fm電台DJ娃娃生病,急Call他去代班,他沒有準備,不知道要講什麼,非常緊張,原來娃娃裝病騙他,在他主持時,突然端出蛋糕幫他慶生,是他最難忘的生日。
今年香港開唱
他今年生日願望是啟動巡演和身體健康,前者即將實現,福茂昨宣布6月18日將在香港舉行「放開那女孩」演唱會,而他今天生日和家人一同參加表姊的婚禮沾喜氣。
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